Ben jij op zoek naar een leuke en afwisselende baan binnen een internationale handelsorganisatie met uitzicht op vast dienstverband? Dan zoeken wij jou als Sales Support Medewerk(st)er die de ambitie heeft om zich in deze functie verder te ontwikkelen. En wellicht groei je vanuit deze rol op termijn wel door naar een sales functie.

Je komt te werken voor de sales afdeling in Groningen. Het team waar je in komt te werken is verantwoordelijk voor de verkoop van een breed pakket producten in staal, RVS en aluminium en aanvullende materiaalbewerkingen. Deze producten leveren zij aan diverse bedrijven in de metaalverwerkende industrie. Zij geloven in een lokale aanpak waarbij de medewerkers de taal van de klanten spreken, de projecten kennen en het netwerk goed op het netvlies hebben. De vestiging in Groningen behartigt daarom voornamelijk klanten in de regio Friesland, Groningen en Drenthe.

Het team in Groningen bestaat uit een vestigingsverantwoordelijke, 2 Sales Medewerkers en 1 Sales Support Medewerker. Je wordt onderdeel van een enthousiast team. Iedereen werkt hard om de klanten optimaal te kunnen bedienen. Er is natuurlijk ook tijd voor een lach en een goed gesprek. Daarnaast vinden ze het belangrijk dat hun medewerkers met plezier werken. Binnen de functie is er veel vrijheid, maar ook verantwoordelijkheid om de juiste dingen te doen waar de klanten mee geholpen zijn. 

Het accent in de functie ligt bij regelende werkzaamheden. Daarnaast zorg je voor een juiste administratieve afwikkeling zodat de klant krijgt wat hij bestelt. Je vormt binnen dit team een belangrijke schakel tussen de interne organisatie, de leveranciers, de logistieke partijen en klant en hierbij werk je nauw samen met je collega's van het team in Groningen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het zorgen voor de klantaanvragen, verkooporders en inkoopbestellingen en deze juist in het systeem SAP invoeren. Je maakt daarbij gebruik van digitale tools zoals OCR en EDI;
• Je zorgt ervoor dat prijs- en leveringsafspraken afgestemd worden met de klant en de verkoper en zorgt ervoor dat deze juist in SAP vastgelegd worden;
• Je zorgt ervoor dat de digitale oplossingen zoals EDI en OCR optimaal kunnen functioneren. Daarbij zorg je bijvoorbeeld voor een juiste koppeling van artikelen in SAP;
• Met de logistieke- en financiële afdeling stem je af dat alles voor de juiste uitlevering voor de klant geregeld is;
• Je zorgt ervoor dat de klanten tijdig de producten krijgen die ze besteld hebben. Dit doe je door een proactieve monitoring en opvolging van klantspecifieke verkooporders en projecten. Hierin onderhoud je contact met leveranciers/collega's:
• Je zorgt ervoor dat klanten, bij afwezigheid van verkopers, goed te woord gestaan worden en dat ze antwoorden krijgen op de gestelde vragen over orders en leveringen;
• Je zorgt er mede voor dat de klantinformatie in SAP up-to-date is.

• Je bent gedreven, vlot, proactief, zelfstandig, flexibel, hands-on mentaliteit, je kunt zelf je prioriteiten stellen en werkt accuraat. Je bent de spil in een klein zelfstandig opererend team;
• Je hebt bij voorkeur, 1 jaar werkervaring in een commercieel ondersteunende functie of werkomgeving, bijvoorbeeld sales support-, klantenservice- of backoffice afdeling;
• Je bent voor minimaal 32 uur beschikbaar, woonachtig in de regio en op zoek naar een vaste baan;
• In verband met het internationale karakter van de functie is beheersing van Duitse en Engelse taal mooi meegenomen;
• Je kunt werken met Microsoft Office;
• Het is een pre als je ervaring hebt met SAP.

• Een goed startsalaris (afhankelijk van de ervaring en opleiding variërend tussen € 2.300 en € 2.800 o.b.v. 40 uur contract);
• Gezellige werkomgeving;
• Veel personeelsactiviteiten en een actieve personeelsvereniging;
• Na de inwerkperiode heb je de mogelijkheid tot thuiswerken en variabele start- en eindtijd;
• Diverse opleidingsmogelijkheden;
• 37 vrije dagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband (25 vakantiedagen en 12 roostervrije dagen);
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km) en een goede pensioenregeling;
• Collectieve ziektekostenverzekering bij Zilveren Kruis;
• Jaarcontract wat bij goed functioneren wordt verlengd met een contract voor onbepaalde tijd;
• Een enthousiaste werkomgeving met veel ruimte voor ontwikkeling en een goed toekomstperspectief.

Ben je geïnteresseerd en wordt jij enthousiast van de vacature? Neem contact op met Michelle via 085-8771757 of mail naar recruitment@nieuwebaan.nl.