Staat er achter jouw naam in het woordenboek servicegericht, vriendelijk en behulpzaam? Krijg jij energie van klachten afhandelen en deze ombuigen naar een positief contactmoment met de klant. Door jouw inlevingsvermogen hebben wij er weer een tevreden klant bij.
De leukste werkgever van Waalwijk! Zo staan zij bekend. Met zo’n 200 collega’s is geen dag hetzelfde. Samen werken en samen plezier maken dat is waar zij voor steen!Spreekt dit je aan dan zijn wij op zoek naar jou!
Sta jij graag in contact met klanten en heb jij een vlotte babbel? Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen van telefoontjes. De vragen die onze klanten hebben kunnen gaan over lopende bestellingen, storingen, klachten of service aanvragen. Voor alle vragen heb jij een gepast antwoord paraat! Service aanvragen plan je in voor onze Service Engineers en je volgt ze op.
Alle telefoontjes registreer je zodat alle afspraken vastgelegd worden en facturen gemaakt kunnen worden. In deze functie worden voorstellen voor verbetering / efficiëntie van de dienstlevering gewaardeerd en mag je deze rapporteren aan de Manager Services.
Je bent een echte teamplayer en hebt een goed inschattingsvermogen. Hierdoor kan je snel schakelen en kan je onze klanten snel te woord staan en een oplossing aandragen. Je spreekt Nederlands en bent stressbestendig. Je beschikt over een service- en klantgerichte houding en bent een betrouwbare collega.
In ruil voor dit alles bieden wij jou een fulltime baan aan met een marktconform salaris tussen de €2.000 en €2.500 per maand. Er zijn volop doorgroeimogelijkheden binnen ons informele bedrijf. Ambitieuze mensen zijn bij ons aan het juiste adres! Wij bieden volop ruimte om initiatieven te nemen en stimuleren vakinhoudelijk en persoonlijke ontwikkeling.
In ruil voor dit alles bieden wij jou een fulltime baan aan met een salaris tussen de €2.000 en €2.500. Er zijn volop doorgroeimogelijkheden binnen ons informele bedrijf. Ambitieuze mensen zijn bij ons aan het juiste adres! Wij bieden volop ruimte om initiatieven te nemen en stimuleren vakinhoudelijk en persoonlijke ontwikkeling. En hadden we al gezegd dat er bij ons echt een hele gezellige werksfeer hangt! Geregeld organiseren wij leuke bedrijfsuitjes, lunches en vrijdagmiddagborrels. Ben jij er de volgende keer bij?
Roos van der Poel +31 (0)6 124 229 50